当您遇到以下情况，您可以选择订单补款功能。
1．您已经提交了订单号码，但是发现因为某种原因造成自己的在线支付出现问题，没有支付成功。
2．您不想采用线下支付的方式了，而改用网上支付方式再次支付。
3．订单的配送距离超过了我们的服务范围后，需要加收一定的远距离服务费用，您就用到了订单补款功能。
4．其他的原因需要补款
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| 网上补款： |
使用您的用户名和密码登录后，打开"我的订单",查询自己已经提交的订单号码,然后看详细信息,在详细信息的下方选择"订单补款"服务，请点击这个按钮，填写入您想要补款的金额，即可在线重新使用网上支付了。 |
| 网下补款： |
您可以通过电话与我们联系，提供给我们您的订单号码，说明网上支付不成功，现更改为“银行转帐”或“上门收款”或“邮局汇款”等方式。 |
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